QUESTION
&
ANSWER
ご宿泊の際のご参考にしてください。
チェックイン・アウトは何時ですか？
チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。（ゆっくりプランは除く）
コンビニは近くにありますか？
はい、徒歩5分圏内にございます。フロントにてコンビニMAPもご用意しております。
客室の広さはどれくらいですか？
シングルは11m2、ダブルは18m2、ツインは22m2でございます。
客室のタイプは何ですか？
シングルとダブルとツインの洋室３タイプを楽天トラベルにて販売しています。
和室はありますか？
和室はございません。
インターネットは使えますか？
全室 wifi インターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
上層階の部屋を用意してもらえますか？
前以てご希望をお伝えくだされば、可能な限り対応いたします。
エキストラベッドはありますか？
申し訳ございません。ご用意いたしておりません。
キャッシュレス決済はできますか？
下記各種クレジットカードやQRコード決済ができます
夕食会場がホテル内にありますか？
申し訳ございませんが、館内レストランはございません。近隣の飲食店をご案内させていただきます。
冷蔵庫はありますか？
全室に空の冷蔵庫がございますので、飲料・食品などお持込いただけます。
自動販売機はありますか？
館内３Fにノンアルコールドリンクを設置しております。
会議室はありますか？
申し訳ございませんが、館内にはございません。
門限はありますか？
ございません。24時間フロントスタッフが常駐しております。
客室内で外来との面会はＯＫ？
ご宿泊者以外とのご面会は、ロビーにてお願いいたしております。
製氷機はありますか？
３Fコインランドリーコーナーに設置してございます。
トイレはウォッシュレットですか？
トイレは全室ウォッシュレット機能付きとなっております。
加湿器・空気清浄器はありますか？
無料貸出のご用意がございます。※フロントにお問い合わせ下さい。在庫がありましたら、お部屋にお持ち致します。
携帯充電器はありますか？
フロントに幾つかはございます。※機種限定あり
ＦＡＸ・コピーのサービスはありますか？
有料にて承ります。フロントまでお申しつけくださいませ。
パソコンの貸し出しはありますか？
現在、貸出は行っておりません。
コインランドリーはありますか？
洗濯機と乾燥機を各２台設置しております。お休みのお客様がいらっしゃいますので、22：00～6：30のご利用はできましたらご遠慮頂きますようご協力よろしくお願い致します。
クリーニングサービスはありますか？
フロントにて承っております。午前10時までの受付で当日18時頃のお渡しとなります。
ズボンプレッサーはありますか？
無料貸出のご用意がございます。※フロントにお問い合わせ下さい。在庫がありましたら、お部屋にお持ち致します。
マッサージサービスはありますか？
有料にてご用意がございます。
領収書は明細の表記がありますか？
利用明細と総額表示の領収書は1枚になっております。
宅急便を発送できますか？
フロントにて承っております。
チェックイン前・後に荷物の預かりＯＫ？
フロントにてお預かりしておりますので、お申し付けくださいませ。
タクシー手配はＯＫ？
フロントにて承っております。タクシー到着まで通常数分程かかります。
宇和島駅からのアクセスは？
宇和島駅正面出口より徒歩およそ5分です。
高速道路 ＩＣからのアクセスは？
松山自動車道 宇和島朝日ＩＣ～約３分です。
駐車場はありますか？
ホテル敷地内にございます。(平地５５台分 )
バス・トラック等の大型車は駐車できますか？
２t未満のお車でも平面駐車場の台数に限りがございますので詳細はホテルまでお問い合わせ下さいませ。２ｔ車以上の大型車は駐車できませんので、ご遠慮頂きますようよろしくお願い申し上げます。
オススメの観光スポットはどこですか？
宇和島は情緒豊かな歴史ある城下町でいたるところに名所旧跡がございます。フロントロビーに案内パンフレットを数多く取り揃えております。フロントにお声掛けいただけましたら丁寧にご説明いたします。
オススメの夕食場所を教えて
ホテル周辺は徒歩圏内の飲食店が点在しておりますので、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。ご要望に応じてオススメのお店をご紹介いたします。
