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QUESTION
&
ANSWER


ご宿泊の際のご参考にしてください。

チェックイン・アウトは何時ですか?

チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。(ゆっくりプランは除く)

コンビニは近くにありますか?

はい。ホテル1階がローソン宇和島オリエンタルホテル店(24h)でございます。ホテルとローソンは直結していて、イートインコーナーもございます。

客室の広さはどれくらいですか?

シングルは12m2、ダブルは18m2、ツインは22m2でございます。

客室のタイプは何ですか?

シングルとダブルとツインの洋室3タイプを楽天トラベルにて販売しています。

和室はありますか?

和室はございません。

インターネットは使えますか?

全室 wifi インターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。

上層階の部屋を用意してもらえますか?

前以てご希望をお伝えくだされば、可能な限り対応いたします。

エキストラベッドはありますか?

申し訳ございません。ご用意いたしておりません。

クレジットカードは使えますか?

JCB、VISA、DCなど各種クレジットカードご利用可能です。

夕食会場がホテル内にありますか?

申し訳ございませんが、館内レストランはございません。ローソンが1Fにございます。お部屋持ち込み/イートインコーナーもご利用ください。

冷蔵庫はありますか?

全室に空の冷蔵庫がございますので、飲料・食品などお持込いただけます。

自動販売機はありますか?

お飲物の自販機を設置しております。ビール・チューハイ・ジュース・お茶・コーヒー etc.

会議室はありますか?

申し訳ございませんが、館内にはございません。

門限はありますか?

ございません。24時間フロントスタッフが常駐しております。

客室内で外来との面会はOK?

ご宿泊者以外とのご面会は、ロビーにてお願いいたしております。

製氷機はありますか?

製氷機は設置しておりませんが、氷のご用意はいたしております。フロントまでお申し付けくださいませ。

トイレはウォッシュレットですか?

トイレは全室ウォッシュレット機能付きとなっております。

加湿器・空気清浄器はありますか?

加湿器・空気清浄機共に 無料貸出のご用意がございます。各階のエレベーター前に安眠枕と各種貸出品の棚を設置しております。※数に限りがございます。棚にない場合はフロントにお問い合わせ下さい。在庫がありましたら、お部屋にお持ち致します。

携帯充電器はありますか?

フロントに幾つかはございます。※機種限定あり

FAX・コピーのサービスはありますか?

有料にて承ります。フロントまでお申しつけくださいませ。

パソコンの貸し出しはありますか?

現在、貸出は行っておりません。

コインランドリーはありますか?

洗濯機と乾燥機を各2台設置しております。お休みのお客様がいらっしゃいますので、22:00~6:30のご利用はできましたらご遠慮頂きますようご協力よろしくお願い致します。

クリーニングサービスはありますか?

フロントにて承っております。午前10時までの受付で当日18時頃のお渡しとなります。

ズボンプレッサーはありますか?

各階エレベーターホールに無料貸出用のものをご用意いたしております。

マッサージサービスはありますか?

有料にてご用意がございます。

領収書は明細の表記がありますか?

利用明細と総額表示の領収書は1枚になっておりますが、切り離しが出来ます。総額の範囲内であれば、ご要望の通りに記載を変更いたします。

宅急便を発送できますか?

フロントにて承っております。

チェックイン前・後に荷物の預かりOK?

フロントにてお預かりしておりますので、お申し付けくださいませ。

タクシー手配はOK?

フロントにて承っております。タクシー到着まで通常数分程かかります。

宇和島駅からのアクセスは?

宇和島駅正面出口より徒歩およそ5分です。

高速道路 ICからのアクセスは?

松山自動車道 宇和島朝日IC~約3分です。

駐車場はありますか?

ホテル敷地内にございます。(タワー式50台分、平面20台) ※タワー式は高さと幅に制限があります。(長さ5000mm 高さ1550mm 幅1950mm 重量1700kg)

バス・トラック等の大型車は駐車できますか?

2t未満のお車でも平面駐車場の台数に限りがございますので詳細はホテルまでお問い合わせ下さいませ。2t車以上の大型車は駐車できませんので、ご遠慮頂きますようよろしくお願い申し上げます。

オススメの観光スポットはどこですか?

宇和島は情緒豊かな歴史ある城下町でいたるところに名所旧跡がございます。フロントロビーに案内パンフレットを数多く取り揃えております。フロントにお声掛けいただけましたら丁寧にご説明いたします。

オススメの夕食場所を教えて

ホテル周辺は徒歩圏内の飲食店が点在しておりますので、フロントスタッフにお声掛けくださいませ。ご要望に応じてオススメのお店をご紹介いたします。


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